Willkommen beim Qualitätsmanagement (QM)

Qualitätsmanagement (QM) wird am UKJ durch die Qualitätsmanagerinnen des Geschäfts-bereichs Medizincontrolling koordiniert (SGB V, §§ 135ff und Vereinbarung dazu). Ihnen zur Seite stehen in den Organisationseinheiten der Krankenversorgung und der Verwaltung so genannte Qualitätsmanagementbeauftragte.

Unser Ziel ist es, die ca. 40 Organisationseinheiten des Klinikums mit einem bewerteten Qualitätsmanagementsystem zu versehen. Dies erfolgt in der Regel durch ca. 1,5 Jahre dauernde Projekte.

Über Schulungen in der Vorbereitung der Zertifizierung hinaus werden CME-zertifizierte Schulungen angeboten: Drei-Tages-Lehrgänge "Grundlagen des QM" und aufbauend eine eintägige Ausbildung zum "internen Auditor UKJ".

Ergänzend wird ein umfassendes Befragungssystem angewendet.

Zur vollständigen Abrundung der Anforderungen des SGB V an das UKJ werden die Maßnahmen zur Externen Qualitätssicherung nach § 137 SGB V für 30 Leistungsbereiche verfolgt. Ca. 10.000 Bögen werden mit einem hohen Vollständigkeitsgrad ausgefüllt.

Alle zwei Jahre wird ein Qualitätsbericht angefertigt (2010). Darüber hinaus wird ein Leistungs- und Geschäftsbericht erstellt, den wir gern auf Anfrage zusenden.